よくあるご質問

注文明細（納品書）は発行できますか？ 2021年4月10日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　はい。ご注文品に同梱しておりますのでご確認ください。　なお、納品書（明細書）兼領収書の製品名横にある「＊」マークは医薬品となり、医療費控除対象製品です。

カテゴリー : ご注文・お支払い方法について

続きを読む

支払い方法を教えてください 2021年4月8日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　PayPal決済または代金引換となります。合計11000円（税込）以上は送料無料です。 PayPalについて▶

カテゴリー : ご注文・お支払い方法について

続きを読む

注文後のキャンセルはできますか？ 2020年4月12日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　製品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお受けしておりません。　あきらかな不良品、ご注文品と違う製品が届けられた場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォ...

カテゴリー : キャンセル・返品について

続きを読む

電話診察のキャンセルについて 2020年4月10日

by つゆくさ管理者

　事前にご連絡がないキャンセルの場合（ご予約時間に繋がらない等）、先にお支払いいただきました診察料は、キャンセル料とさせていただきます。ご了承ください。

カテゴリー : キャンセル・返品について

続きを読む

ID、パスワードを忘れてしましました 2019年4月12日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　パスワードを忘れた方はログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からパスワードの再発行を行なってください。

カテゴリー : ご利用について, 会員情報について

続きを読む

副作用が出ているかもしれないのですが 2018年4月14日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　内服開始後１週間の症状はメンゲンと呼ばれる好転反応のことがあります。［漢方薬の効果と副作用について］　漢方薬はゆっくり効く。ということがよく言われますが、驚くほ...

カテゴリー : 副作用について

続きを読む

妊婦さんの副作用について 2018年4月12日

by DateTomoyoshi

　妊娠の可能性がある方は、下記の生薬が含まれている漢方薬はあまり推奨されていません。基本的には瘀血や気滞に対する生薬ですが、妊娠初期のつわり（悪阻）の症状に対しては、気滞の生...

カテゴリー : 副作用について

続きを読む

西洋薬と漢方薬の併用について教えてください 2018年4月10日

by shinodayukico

　当院では、西洋薬と漢方薬の双方を処方していますが、同時に使用したことによる明らかな副作用は認められていません。近医で処方されたものと、当院の漢方を併用されても通常は問題があ...

カテゴリー : 副作用について

続きを読む

漢方茶でも処方が必要なのは何故ですか？ 2017年4月14日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　当店で販売している漢方は医薬品のため、医師の処方が必要となっております。

カテゴリー : 製品について

続きを読む

診察が必要な漢方と診察無しで購入できる漢方の違いはなんですか？ 2017年4月12日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　当サイトでは、患者様からの詳細な問診がなくても処方できるような漢方薬が販売されています。副作用が出たとしても、それほど強い副作用が出ないものを販売しています。　つゆく...

カテゴリー : 製品について

続きを読む

漢方薬、煎じ薬、自整茶、エキス製剤の違いは何ですか？ 2017年4月10日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

漢方薬：自然生薬を用いた中国から日本に伝わった医薬品全般　　　　▶ 詳しくは「漢方薬とはなにか」煎じ薬：従来の漢方で、４０分程度煮出してから飲むもの自整茶：当サイトオリジ...

カテゴリー : 製品について

続きを読む

OTC薬品との違いは何ですか？ 2017年4月8日

by つゆくさ医院ONLINE 管理者

　医療費削減目的で医師の処方箋が不要とされたOTC薬品は、薬剤師さんや登録販売者の方でも販売できますが、当サイトの医薬品は、医師でなければ販売できない医薬品となっています。 ...

カテゴリー : 製品について

続きを読む